Министр курортов и туризма Крыма Сергей Стрельбицкий заявил, что большое влияние на уровень сервиса и качество обслуживания средства размещения оказывает сезонность работы.
«Если предприятие работает круглогодично, у него есть сформированная команда, у которой четко организована работа с туристами: от приема и размещения гостя и до его выселения. А когда средство размещения функционирует только в активную фазу курортного сезона, разгоняя свой персонал осенью, а потом набирает новых сотрудников весной, то это существенно влияет на уровень сервиса и качество обслуживания наших отдыхающих» - отметил он.
Источник: mtur.rk.gov.ru
Фото: gc-osnova.ru
Добавить комментарий